Travelgenio apuesta por el contacto directo con sus clientes

Travelgenio - Agencia de Viajes OnlineCada vez es más gente la que reserva sus vuelos y los servicios que necesitará por internet. Según la tendencia de los últimos años, cada vez más jóvenes optan por la búsqueda en la red de las mejores ofertas para los viajes que tienen en mente.

No siempre es fácil dar con el mejor precio, pero lo que sí está claro es que las agencias de viajes online cada vez tienen un papel más destacado para los viajeros.

Travelgenio, por ejemplo, es una agencia de viajes online española capitaneada por Mariano Pelizzari que lleva ofertando vuelos baratos desde 2010.

Con presencia en la mayoría de los países europeos, en los últimos años ha visto como su expansión ha sido, no sólo un éxito, sino una apuesta que la ha posicionado como una de las que más ha crecido en este tiempo.

De hecho, para este año tiene previsto el salto del gran charco y su llegada a América Latina. De esta manera, ampliará su portfolio de forma significativa, llegando a un público que cada vez demanda más sus servicios y ofertas.

Entre los servicios más destacados de Travelgenio están la venta de billetes de avión, los traslados, el alquiler de vehículos y servicios complementarios como hoteles y seguros para tranquilidad del viajero.

Si hay algo importante hoy en día es la presencia en redes sociales y, en eso, Travelgenio ha hecho una apuesta segura teniendo perfiles en las redes sociales más importantes desde las que contesta de forma rápida a cualquier duda o consulta que se le quiera realizar.

No en vano, han ampliado considerablemente su horario de atención al cliente. Travelgenio, por tanto, está disponible para sus clientes los 365 días al año tanto a través de las redes sociales como por mail y por teléfono, teniendo específicamente uno para cada país donde tiene presencia.

Pero si hay algo que a los internautas les convence es el propio buscador de vuelos de Travelgenio que, gracias a su sencillez y a que va actualizando los precios según se va avanzando en sus pasos, entienden mucho mejor qué es lo que tendrán que pagar por los servicios que van contratando.

Travelgenio, por tanto, apuesta directamente por la satisfacción final de sus clientes, dotando a sus herramientas de comunicación de una flexibilidad y disponibilidad útil para que cualquiera pueda acceder a contactar con su personal en caso de necesitarlo. Y eso da tranquilidad a cualquier viajero que quiera estar seguro de la compra que hace.

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  1. lolo
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  2. viajero express
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