La necesidad de contar con el cliente

La necesidad de contar con clientes satisfechos y fielesEmpresas muy emblemáticas en otros tiempos han desaparecido. Organizaciones que muchos creíamos perdurarían a lo largo de los años, hoy simplemente no existen y la razón, bajo mi punto de vista, se encuentra en que no han sabido subirse al tren de las nuevas tecnologías y su adecuada explotación y que, por ello, han perdido la posibilidad de adaptarse a los nuevos usos y costumbres de sus clientes.

Vivimos en un entorno en continuo cambio que exige transformar las formas de hacer las cosas con la mayor celeridad y de una manera innovadora y diferencial.

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