Marketing experiencial o de cómo un bostezo puede darte un café gratis

Últimamente se está poniendo muy de moda el concepto de “marketing experiencial“. Se trata, para los que no lo sepan, de un tipo de marketing que tiene como objetivo ofrecer una experiencia diferente al usuario, y hacer que se relacione esa experiencia, generalmente positiva, con una marca determinada. Muchos autores afirman que el marketing tradicional está evolucionando hacia otro tipo de estrategias, acciones, donde ya no es tan importante el hablar sobre el “yo” (producto) …

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